Regulamin

A. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem pemele.click oraz zasady dostępu do kursu online oferowanego przez Pemele.

Operatorem serwisu jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Pemele, z siedzibą pod adresem: Lucjana Siemieńskiego 16, Wrocław, Polska, dostępny pod adresem e-mail: [email protected].

Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z serwisu.

Regulamin jest dostępny w języku polskim. Wszelkie relacje prawne wynikające z korzystania z serwisu podlegają prawu polskiemu.

B. Usługi i materiały edukacyjne

Pemele prowadzi kurs online o nazwie "Kurs strategii treści" przeznaczony dla polskich firm. Kurs ma charakter edukacyjny i informacyjny. Jego celem jest przekazanie wiedzy z zakresu planowania, audytowania i mierzenia treści internetowych.

Pemele nie świadczy usług content marketingu, nie tworzy treści na zlecenie, nie prowadzi konsultacji indywidualnych poza ramami kursu i nie oferuje usług agencyjnych. Serwis pemele.click służy wyłącznie do prezentacji oferty edukacyjnej i obsługi zapytań dotyczących kursu.

Materiały kursu, w tym nagrania wideo, arkusze kalkulacyjne i szablony, mają charakter pomocniczy i edukacyjny. Pemele nie udziela gwarancji co do wyników osiągniętych przez uczestników kursu, ponieważ wyniki zależą od indywidualnych czynników, takich jak stan i profil strony internetowej uczestnika, zasoby firmy i sposób wdrożenia wiedzy.

C. Warunki korzystania z serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, postanowieniami niniejszego regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

Zabrania się w szczególności:

• Kopiowania, reprodukowania lub dystrybuowania treści serwisu bez uprzedniej pisemnej zgody operatora.
• Podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie serwisu, w tym ataków DoS, prób nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych lub skanowania portów.
• Przesyłania przez formularz kontaktowy treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub stanowiących spam.
• Wykorzystywania serwisu do celów niezgodnych z jego przeznaczeniem lub szkodliwych dla operatora lub osób trzecich.

D. Dostęp do kursu i zawarcie umowy

Dostęp do kursu jest możliwy po zawarciu umowy z operatorem. Szczegółowe warunki dostępu, w tym informacje o cenie, sposobie płatności i procedurze uzyskania dostępu do materiałów, są przekazywane zainteresowanym na podstawie indywidualnego zapytania skierowanego na adres [email protected].

Do zawarcia umowy dochodzi po pisemnym (w tym e-mail) potwierdzeniu warunków przez obie strony. Operator zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy bez podania przyczyny.

Konsumenci, to jest osoby fizyczne dokonujące zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z ich działalnością gospodarczą lub zawodową, mogą korzystać z praw wynikających z ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), w tym z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniami wynikającymi z tej ustawy dotyczącymi treści cyfrowych.

Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, to jest osoby fizyczne zawierające umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla nich charakteru zawodowego, korzystają z rozszerzonych uprawnień przewidzianych w przepisach Kodeksu cywilnego obowiązujących od 1 stycznia 2021 r.

E. Własność intelektualna

Wszelkie treści opublikowane w serwisie pemele.click, w tym teksty, grafiki, logotypy, materiały wideo i arkusze kalkulacyjne wchodzące w skład kursu, stanowią własność intelektualną operatora lub podmiotów, które udzieliły operatorowi odpowiednich licencji, i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 ze zm.).

Uczestnik kursu uzyskuje licencję na korzystanie z materiałów kursu wyłącznie na własny użytek, w zakresie niezbędnym do realizacji celów edukacyjnych kursu. Licencja ta nie obejmuje prawa do reprodukowania, dystrybuowania, publicznego udostępniania ani tworzenia dzieł zależnych bez pisemnej zgody operatora.

F. Odpowiedzialność operatora

Operator dokłada starań, aby serwis był dostępny nieprzerwanie i działał prawidłowo, jednak nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie wynikające z przyczyn technicznych, prac konserwacyjnych lub okoliczności niezależnych od operatora.

Materiały edukacyjne kursu mają charakter informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej ani specjalistycznej w żadnej innej dziedzinie. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez uczestników kursu na podstawie informacji zawartych w materiałach.

Odpowiedzialność operatora wobec uczestników kursu jest ograniczona do wartości uiszczonej opłaty za dostęp do kursu, z wyjątkiem przypadków szkody wyrządzonej umyślnie lub rażącym niedbalstwem. Ograniczenie to nie ma zastosowania wobec konsumentów w zakresie, w jakim byłoby niezgodne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

G. Postępowanie reklamacyjne

Reklamacje dotyczące serwisu lub kursu należy składać na adres e-mail: [email protected], wskazując w tytule wiadomości słowo "Reklamacja" oraz opisując przedmiot reklamacji i oczekiwany sposób jej rozpatrzenia.

Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni kalendarzowych od daty ich otrzymania i informuje o sposobie rozpatrzenia na adres e-mail wskazany przez osobę składającą reklamację.

Konsumenci mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr/ oraz z mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową lub stałe polubowne sądy konsumenckie.

H. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu opisane są w Polityce prywatności dostępnej pod adresem privacy.html. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego regulaminu.

I. Postanowienia końcowe

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanego regulaminu w serwisie. Korzystanie z serwisu po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93 ze zm.), ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z serwisu lub z umów zawartych z operatorem będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego, z zastrzeżeniem, że w przypadku sporów z konsumentami właściwy jest sąd miejsca zamieszkania konsumenta.